Das Petcase24-Team freut sich, dass Sie sich entschlossen haben, uns Ihre Bilder in Form digitaler Dateien anzuvertrauen.

1. Diese Bedingungen gelten für Ihre Bestellungen
Sie erklären sich mit den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PetCase24 einverstanden, indem Sie digitale Daten, Datenträger oder Filme an uns versenden, an unserem Geschäftssitz in Kriens (Schweiz) abgeben oder in unserer Bestellsoftware das entsprechend beschriftete Feld („Ich akzeptiere/Akzeptieren“ oder ähnlich) anklicken.

2. Einwilligung in die Bearbeitung Ihrer Daten

Petcase24 erhebt und bearbeitet Ihre Daten unter Beachtung des geltenden Datenschutzrechts. Einzelheiten zu Art und Zweck der Bearbeitung von Sie betreffenden Daten können Sie unserer jeweils aktuellen Datenschutzerklärung (Privacy Policy) entnehmen.

Ihr Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schliesst Ihr Einverständnis in solche Bearbeitung personenbezogener Daten ein; desgleichen in die Anwendung von Cookies und Analytics-Diensten gemäss unserer Cookie Policy und Web-Analyse Policy, soweit Sie von den dort beschriebenen Möglichkeiten der Ablehnung keinen Gebrauch gemacht haben. Ihre Bild-/Fotodaten werden von uns ausschliesslich zur einwandfreien Abwicklung Ihres Auftrags verwendet, für die Herstellung der Fotos und Fotoprodukte gespeichert und nach dem Abschluss des Auftrages und einer Frist von höchstens 30 Tagen, in der wir die Daten gespeichert halten können, jeweils automatisch gelöscht.


3. Sortiment und Preise
Unser Sortiment wird ständig der technischen Entwicklung angepasst. Unsere Preise sowie der Ihnen verrechnete Versandkostenanteil können sich von Zeit zu Zeit ändern. Das aktuelle Sortiment und die heute geltenden Preise (mit Versandkostenanteil) finden Sie auf unserer Homepage im Internet unter PetCase24.de Vorbehalten bleiben spezielle Aktionen und individuelle Vereinbarungen.

4. Bestellung
Sobald Ihre digitalen Bilder oder Filme bei uns eintreffen, wird der Auftrag gemäss Ihren Angaben ausgeführt. Bestellungen auf elektronischem Weg bestätigen wir umgehend durch eine E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Bitte speichern Sie den Inhalt für Ihre Dokumentation ab.

5. Versand
Wir senden Ihnen die Fotos, Fotoprodukte und Negative per Post an Adressen in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware geht mit deren Aushändigung an das Transportunternehmen auf Sie über.

6. Zahlungsbedingungen
Bei Online-Bestellungen haben Sie die Möglichkeit zur Zahlung mit den Zahlungsmitteln, welche auf der Website bzw. in der Bestellsoftware angezeigt werden. Diese können von Zeit zu Zeit sowie landesspezifisch ändern. Mit Ihrer Wahl eines Zahlungsmittels ist die Ermächtigung an PetCase 24 verbunden, Zahlungen im entsprechenden Wege einzunehmen bzw. einzuziehen. Falls es zu Rückbelastungen kommt, hat PetCase Anspruch auf Erstattung der damit verbundenen Kosten und Bankbearbeitungsgebühren.

Soweit die Zahlung per Rechnung vorgesehen ist, erhalten Sie eine Rechnung mit Einzahlungsschein mit der Lieferung. Bitte benützen Sie den angehefteten Einzahlungsschein zur Bezahlung innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist. Wir behalten uns vor, Mahngebühren von mindestens CHF 50.- und weitere Inkassobemühungen zu verrechnen. Im Betreibungsfalle erheben wir eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von mindestens CHF 200.-.

7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung (einschliesslich Versandkosten und etwaiger Mehrwertsteuer) Eigentum von PetCase24.

8. Gewährleistung
Petcase24 führt Ihre Entwicklungs- und Druckaufträge fachgerecht und mit großer Sorgfalt aus. Die Fotos und Fotoprodukte durchlaufen eine strenge Qualitätskontrolle. Reklamationen können jedoch nur anerkannt werden, wenn sie sich auf technische Mängel der durch uns hergestellten Fotoabzüge oder Fotoprodukte beziehen (Sachmangel) und innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt der Produkte geltend gemacht werden (bei versteckten Fehlern: innerhalb von 21 Tagen nach Feststellung).

Bei Reklamationen können Sie von uns zunächst die Lieferung mangelfreier Produkte verlangen. Diesfalls können wir Sie auffordern, uns die notwendigen Daten nochmals zuzustellen. Wir können Nachbesserungen ablehnen, wenn diese nicht oder nur mit unverhältnismässigen Kosten möglich ist. Sofern wir die Nachbesserung abgelehnt haben oder diese erfolglos bleibt, stehen Ihnen die sonstigen gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu. Für Schadenersatzansprüche gilt die nachfolgende Ziffer 10. Bitte beachten Sie, dass vom Kunden eingegebene Schreibfehler, qualitativ unzureichende Bilder (zum Beispiel durch zu geringe Auflösung bei Digitalbildern), selbst verschuldete Gestaltungsfehler (zum Beispiel durch Nichtbeachtung von Warnhinweisen bei der Gestaltung von Fotoprodukten) sowie falsche Produktauswahl, falsche Bestellmengen oder andere durch Fehler bei der Bestelleingabe entstandene Mängel von der Reklamation ausgeschlossen sind. Dies gilt ebenfalls für auf dem Transportweg entstandene Beschädigungen.

9. Haftung
Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haften wir gemäss den gesetzlichen Bestimmungen. Dasselbe gilt für allfällige Personenschäden. Im Übrigen haften wir nach folgenden Regeln:

Bei Lieferverzug ist unsere Haftung auf einen Betrag von 10 % des jeweiligen Vertragspreises (einschließlich Mehrwertsteuer) begrenzt.

Wir sind in keinem Fall verpflichtet, den Quellcode der Software offenzulegen. Reverse-Engineering / Decodieren der Software / Quellcodes ist untersagt.

11. Rechte Dritter
Sie allein sind dafür verantwortlich, dass Ihnen die erforderlichen Rechte an den von Ihnen eingesandten Bildern, einschliesslich Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte, zustehen. Sollten Dritte im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag wegen Verletzung solcher Rechte Ansprüche gegen PetCase24 geltend machen, sind Sie verpflichtet, diese Ansprüche abzuwehren bzw. die Kosten der Abwehr dieser Ansprüche zu übernehmen. Schadensersatzansprüche von PetCase24 bleiben unberührt.


Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages oder Teile einer Bestimmung unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Teilbestimmung oder der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbestimmungen nicht berührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung soweit wie möglich entspricht. Dasselbe gilt für den Fall einer Regelungslücke.

Kriens, im April 2021